Каталог товаров

Пользовательское соглашение

публичная оферта об использовании сайта www.omsnab.ru

Редакция от 04.06.2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение является официальным предложением ООО «ОмСнаб» заключить соглашение об использовании сайта www.omsnab.ru на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Администратор сайта / Компания — Общество с ограниченной ответственностью «ОмСнаб», ОГРН 1165543080614, ИНН 5507170538, КПП 550501001, адрес: 644046, г. Омск, ул. 5-я Линия, д. 236, email: info@omsnab.ru.

1.2. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: www.omsnab.ru, включая все его разделы, страницы, поддомены, формы заявок, каталог, материалы, изображения, тексты, интерфейсы и сервисы.

1.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт, использующее материалы Сайта, направляющее заявку, запрос, сообщение, заказ или иным образом взаимодействующее с Сайтом.

1.4. Заявка — обращение Пользователя через формы Сайта, электронную почту, телефон, мессенджеры или иные каналы связи с целью получения консультации, коммерческого предложения, счета, подбора товара, уточнения наличия, цены, сроков поставки или иной информации.

1.5. Товар — продукция производственно-технического назначения, оборудование, запасные части, комплектующие, расходные материалы и иные товары, информация о которых размещена на Сайте или предоставляется Компанией по запросу Пользователя.

1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путем использования Сайта, направления Заявки, заполнения формы, нажатия кнопки отправки формы, оформления запроса или совершения иных действий, свидетельствующих о намерении пользоваться Сайтом и его сервисами.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, направления Заявок, получения информации о товарах и взаимодействия Пользователя с Компанией через Сайт.

2.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объеме.

2.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

2.4. Настоящее Соглашение является офертой в части условий использования Сайта и электронного взаимодействия с Компанией. Информация о товарах, размещенная на Сайте, не является безусловной публичной офертой о продаже конкретного товара по конкретной цене, если прямо не указано иное.

2.5. Окончательные условия поставки товара, включая наименование, количество, цену, срок поставки, условия оплаты, доставки, гарантийные обязательства и иные существенные условия, согласуются сторонами отдельно в счете, коммерческом предложении, спецификации, договоре поставки, универсальном передаточном документе или ином документе.

2.6. Если между Пользователем и Компанией заключен отдельный договор, условия такого договора имеют преимущественную силу перед настоящим Соглашением в части поставки товаров и расчетов.

3. Предмет соглашения

3.1. Компания предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт для:

3.1.1. ознакомления с информацией о Компании, товарах, услугах, категориях продукции и условиях взаимодействия;

3.1.2. направления Заявок на подбор, поставку, расчет стоимости, уточнение наличия, сроков поставки и технических характеристик товаров;

3.1.3. связи с Компанией через формы обратной связи, телефон, электронную почту и иные указанные на Сайте каналы;

3.1.4. получения справочных, информационных, технических и коммерческих материалов.

3.2. Компания вправе изменять структуру, содержание, функциональность и оформление Сайта без предварительного уведомления Пользователя.

3.3. Компания вправе временно ограничивать доступ к Сайту для проведения технических, профилактических, обновляющих или иных работ.

4. Порядок направления заявок и согласования поставки

4.1. Пользователь вправе направить Заявку через формы Сайта, электронную почту, телефон или иные каналы связи, указанные на Сайте.

4.2. При направлении Заявки Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные сведения, необходимые для обработки обращения: имя, телефон, email, наименование организации, ИНН, город, содержание запроса, сведения о товаре, количестве, технических требованиях и иные данные, которые Пользователь считает необходимыми.

4.3. Направление Заявки не означает автоматического заключения договора поставки и не обязывает Компанию поставить товар до согласования существенных условий сделки.

4.4. Ответ Компании на Заявку может содержать коммерческое предложение, предварительный расчет, счет, уточняющие вопросы, информацию о наличии, сроках поставки, аналогах, замене или невозможности поставки товара.

4.5. Цена, наличие и сроки поставки товара могут изменяться до момента окончательного подтверждения заказа Компанией и согласования сторонами условий поставки.

4.6. Технические характеристики, изображения, описания, артикулы и иные сведения о товарах на Сайте носят справочный характер и могут отличаться от фактических характеристик конкретной партии, производителя, модификации или комплектации.

4.7. Пользователь обязан самостоятельно проверять соответствие выбранного товара своим техническим требованиям, условиям эксплуатации, проектной документации, требованиям оборудования, стандартам безопасности и иным применимым требованиям.

4.8. Компания вправе предложить аналог, замену или альтернативный товар, если исходная позиция отсутствует, снята с производства, недоступна к поставке или имеет измененные характеристики.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе:

5.1.1. использовать Сайт в соответствии с настоящим Соглашением;

5.1.2. получать информацию о товарах, услугах и условиях взаимодействия с Компанией;

5.1.3. направлять Заявки и обращения;

5.1.4. обращаться к Компании по вопросам обработки персональных данных;

5.1.5. прекратить использование Сайта в любое время.

5.2. Пользователь обязуется:

5.2.1. не нарушать законодательство Российской Федерации и условия настоящего Соглашения;

5.2.2. не использовать Сайт для незаконных, недобросовестных, мошеннических или вредоносных действий;

5.2.3. не направлять через формы Сайта ложные, некорректные, оскорбительные, незаконные или вводящие в заблуждение сведения;

5.2.4. не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, получение несанкционированного доступа к данным, серверам, программному обеспечению или учетным записям;

5.2.5. не копировать, не воспроизводить и не использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Компании;

5.2.6. при направлении данных третьих лиц гарантировать наличие законных оснований для их передачи Компании.

6. Права и обязанности Компании

6.1. Компания вправе:

6.1.1. обрабатывать Заявки Пользователей и связываться с ними по указанным контактным данным;

6.1.2. запрашивать у Пользователя уточняющие сведения, необходимые для подготовки предложения или исполнения договорных обязательств;

6.1.3. отказать в обработке Заявки, если она содержит недостоверные, неполные, некорректные или незаконные сведения;

6.1.4. изменять содержание Сайта, каталог, описания, изображения, цены, условия, разделы и функциональность Сайта;

6.1.5. ограничить доступ Пользователя к Сайту при нарушении настоящего Соглашения или законодательства РФ;

6.1.6. направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с обработкой Заявки, заказом, счетом, поставкой, оплатой, доставкой или иным текущим взаимодействием.

6.2. Компания обязуется:

6.2.1. использовать Сайт и обрабатывать обращения Пользователей в соответствии с законодательством РФ;

6.2.2. принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сайта;

6.2.3. принимать меры по защите персональных данных Пользователей в соответствии с 152-ФЗ;

6.2.4. предоставлять Пользователю информацию о порядке обработки персональных данных в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

7. Персональные данные и 152-ФЗ

7.1. При использовании Сайта и направлении Заявок Пользователь может предоставлять Компании персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, должность, город, содержание обращения, а также иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в формах Сайта или сообщениях.

7.2. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, просмотренных страницах, времени посещения, cookie-файлы и иные технические сведения, необходимые для работы Сайта, аналитики, безопасности и улучшения качества сервиса.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

7.3.1. приема и обработки Заявок;

7.3.2. связи с Пользователем;

7.3.3. подготовки коммерческих предложений, счетов, договоров, спецификаций и иных документов;

7.3.4. исполнения договоров и преддоговорного взаимодействия;

7.3.5. доставки товаров, организации логистики и документооборота;

7.3.6. ведения бухгалтерского, налогового и управленческого учета;

7.3.7. обеспечения работы, безопасности и улучшения Сайта;

7.3.8. рассмотрения претензий, обращений и запросов;

7.3.9. соблюдения требований законодательства РФ.

7.4. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости заключения или исполнения договора, требований законодательства РФ, а также иных оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

7.5. Акцепт настоящего Соглашения сам по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно путем проставления отдельной отметки, нажатия соответствующей кнопки или совершения иного действия, позволяющего подтвердить факт получения согласия.

7.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на email: info@omsnab.ru либо по адресу Компании: 644046, г. Омск, ул. 5-я Линия, д. 236.

7.7. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения отзыва, а также не препятствует обработке данных в случаях, когда такая обработка допускается без согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

7.8. Компания не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних. Пользователь не должен направлять такие сведения через формы Сайта.

7.9. Компания вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии законных оснований и соблюдении требований 152-ФЗ, включая поставщиков хостинга, CRM-систем, сервисов электронной почты, телефонии, аналитики, технической поддержки, логистических компаний, банков, операторов электронного документооборота и иных лиц, участвующих в обработке Заявок и исполнении обязательств.

7.10. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

7.11. Подробный порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте. В случае противоречия между настоящим разделом и Политикой обработки персональных данных приоритет имеет Политика обработки персональных данных.

8. Cookie-файлы

8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, повышения удобства использования и обеспечения безопасности.

8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

8.3. Подробные условия использования cookie-файлов определяются Политикой использования файлов Cookie, размещенной на Сайте.

9. Информационные и рекламные сообщения

9.1. Компания вправе направлять Пользователю сервисные и транзакционные сообщения, связанные с обработкой Заявки, заказом, счетом, поставкой, оплатой, доставкой, документооборотом или иным текущим взаимодействием.

9.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя на получение таких сообщений, если такое согласие требуется законодательством РФ.

9.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем направления обращения на email: info@omsnab.ru либо иным способом, указанным в соответствующем сообщении.

10. Интеллектуальные права

10.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, структуру, логотипы, графику, элементы интерфейса, базы данных, подборки товаров, описания, статьи и иные объекты, являются объектами интеллектуальных прав Компании или используются Компанией на законном основании.

10.2. Пользователю предоставляется право использовать материалы Сайта исключительно для личного ознакомления и взаимодействия с Компанией.

10.3. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация, размещение на сторонних ресурсах или коммерческое использование материалов Сайта допускается только с предварительного письменного согласия Компании, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. Ограничение ответственности

11.1. Сайт и материалы Сайта предоставляются в информационных целях. Компания стремится обеспечивать актуальность и достоверность информации, однако не гарантирует отсутствие технических ошибок, опечаток, неточностей, временной недоступности Сайта или устаревших сведений.

11.2. Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Описания, характеристики и комплектация товаров подлежат уточнению при согласовании Заявки.

11.3. Компания не несет ответственности за последствия самостоятельного выбора Пользователем товара без согласования технических параметров, условий эксплуатации, совместимости и применимых требований.

11.4. Компания не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие невозможности использования Сайта, технических сбоев, действий третьих лиц, перебоев связи, вредоносного программного обеспечения, ошибок Пользователя или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Компании.

11.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставляемых сведений, правомерность передачи данных третьих лиц и последствия использования информации, размещенной на Сайте.

12. Изменение соглашения

12.1. Компания вправе в любое время изменять настоящее Соглашение без предварительного индивидуального уведомления Пользователя.

12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

12.3. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с изменениями.

13. Претензии и порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления письменной претензии.

13.2. Претензии Пользователя направляются на email: info@omsnab.ru или по адресу: 644046, г. Омск, ул. 5-я Линия, д. 236.

13.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ или отдельным договором сторон.

13.4. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Омской области, если иной порядок не установлен отдельным договором сторон.

13.5. Споры с физическими лицами рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ.

13.6. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

14. Реквизиты Компании

ООО «ОмСнаб»
ОГРН: 1165543080614
ИНН: 5507170538
КПП: 550501001
Юридический и почтовый адрес: 644046, г. Омск, ул. 5-я Линия, д. 236
Телефон: +7 (3812) 24-13-46, +7 (3812) 33-85-60
Email: info@omsnab.ru
Сайт: www.omsnab.ru